Le niveau de service requis, ou en anglais service-level requirement (SLR), est une définition, en fonction d`indicateurs prédéfinis, du niveau de service convenu entre un fournisseur de service et son client. Trouvé sur https://fr.wikipedia.org/wiki/Service-level_requirement
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Le niveau de service requis, ou en anglais service-level requirement (SLR), est une définition, en fonction d`indicateurs prédéfinis, du niveau de service convenu entre un fournisseur de service et son client.